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COVID -19

Hotelsicherheitsprogramm für SARS-CoV-2

Bitte lesen Sie folgendes vor Ihrer Ankunft

Die Angela Suites Boutique Hotel führen ein strenges Gesundheits- und Sicherheitsprogramm durch, wie es in den Gesundheitsprotokollen vorgeschlagen wird, um die Sicherheit sowohl der Besucher als auch ihrer Mitarbeiter zu gewährleisten.
Die Angela Suites Boutique Hotel haben ihre Richtlinien und Verfahren so angepasst, dass ihre Gäste einen sicheren, ruhigen und erholsamen Urlaub verbringen.

Geschäftsführung & Personal

Die Geschäftsführung überwacht und koordiniert das Gesundheits- und Sicherheitsprogramm, und alle Abteilungsleiter haben eine intensive und detaillierte Schulung auf den Desinfektionsprotokollen für Gesundheit und Sicherheit, von amtlich zugelassenen Trägern, erhalten. Alle Mitarbeiter wurden in COVID-19-Hygieneprotokollen geschult. Im Rahmen der sozialen Verantwortung findet eine tägliche Wärmekontrolle des Personals statt.
Alle Mitarbeiter haben klare Anweisungen zur sofortigen Reaktion und Meldung aller COVID-19 Fälle und werden benachrichtigt, wenn sie im Krankheitsfall zu Hause bleiben müssen. Dazu werden vom Personal alle Schutzmittel gemäß den Anweisungen von EODY (Nationale Organisation für die öffentliche Gesundheit).

Mitarbeiter testen

Alle Hotelmitarbeiter sind geimpft. Außerdem werden sie regelmäßig mit einem Antigen-Schnelltest getestet.
Rezeption
In der Rezeption wurde eine transparente Schutzscheibe angebracht. Auf dem Boden wurden Aufkleber verlegt, und der Empfangsbereich und das Lobby wurden so eingerichtet, dass ein natürlicher Abstand gewährleistet ist. Alle Gemeinschaftsräume, sowie die Zimmern werden gründlich desinfiziert. Ein Reinigungs-und Desinfektionsprogramm wird aufrechterhalten.

Desinfektionsmitteln wurden an allen Ein- und Ausgängen des Hotels sowie in allen Gemeinschaftsräumen angebracht.

Das Unternehmen führt Aufzeichnungen über dasPersonal und alle Personen, die in der Unterkunft übernachtet haben, so dass es möglich ist, mit den engen Kontakten eines jeden COVID-19-Falls zu kommunizieren, der wahrscheinlich später identifiziert wird. Besondere Aufmerksamkeit wird auf die allgemeine Datenschutzverordnung (DSGVO) geschenkt, und alle Besucher werden darüber informiert, dass die Aufzeichnungen ausschließlich aus Gründen der öffentlichen Gesundheit aufbewahrt werden.
Ankunft - Abfahrt
Das Ein- und Auschecken erfolgt elektronisch und über die Website des Hotels www.angelasuites.com
Check out 11:00 & Check in 15:00
Um ausreichende Zeit für die Reinigung und Desinfektion, sowie eine natürliche Belüftung der Zimmer für neue Gäste zu gewährleisten. Die Karten / Schlüssel werden desinfiziert und bei der Ankunft von den Gästen erhalten. Bei der Abfahrt werden die Karten / Schlüssel in einer speziellen Desinfektionsbox in der Rezeption hineingelegt. Für den digitalen Katalog des Hotels und der Zimmer ist eine QR-App intakt für Geräte oder Mobiltelefon verfügbar Zahlungen.
Ein- und Ausreisebestimmungen
Alle Reisenden müssen ihren das PLF einen Tag vor der Einreise ausfüllen und detaillierte Informationen zu ihrem Abflugort, früheren Aufenthalten in anderen Ländern und der Adresse ihres Aufenthalts in Griechenland angeben.

Reisende, die in Griechenland ankommen, müssen spätestens 72 Stunden vor der Ankunft ein negatives PCR-Testzertifikat vorlegen.

Für den Fall, dass ein Reisender geimpft wurde und seit der letzten Dosis, die zum Abschluss der Impfung erforderlich ist, 14 Tage vergangen sind, ist nach der Ausstellung des Europäischen Impfausweises kein negativer Test erforderlich.

Rapid- und PCR-Tests
Unser Hotel kooperiert mit der Cretan Medicare Clinic, die sich ebenfalls in Sissi befindet, in sehr kurzer Entfernung, ca. 200m. Vom Hotel. Die Kosten für den Schnelltest betragen 15 € pro Person und die Kosten für den PCR-Test betragen 55 € pro Person.

Weitere Informationen zu den neuesten Updates finden Sie hier auf der offiziellen Website der griechischen Regierung.
Zahlungen
Es ist empfehlenswert die Zahlungen ein Tag oder ein paar Stunden vor der Abreise, wenn es möglich ist mit Kredit- oder Debitkarten durchgeführt zu werden.
Hotelsgäste
Zur Information der Kunden über das Hygiene- und Sicherheitsprogramm des Hotels sind Plakate mit den Anweisungen von EODY angebracht, die Folgendes enthalten:

Händewaschen
Regelmäßiges und gründliches Händewaschen mit Wasser und Seife vor und nach dem Kontakt mit jeder Oberfläche.

Körperliche Distanz einhalten
Sicherheitsabstand: Die Kunden müssen einen physischen Abstand von mindestens 2 Metern von anderen Kunden oder dem Personal einhalten, wenn sie an der Rezeption, in Aufzügen und im Allgemeinen in allen Gemeinschaftsräumen des Hotels stehen.
Aufzug
Es wird empfohlen, die Verwendung des Aufzugs zu vermeiden. Im Notfall wird die Nutzung von den Gästen eines Einzelzimmers oder einer zusammenlebenden Familie gestattet. Das Tastenfeld wird regelmäßig desinfiziert. Die Gebrauchsanweisungen des Aufzugs und eines Händedesinfektionsmittels vor dem Ein- und Aussteigen werden strikt befolgt.
Medical Kit
Medical Kit ist laut der Anweisungen von EODY verfügbar und wird im Frontoffice des Hotels aufbewahrt. Das Kit enthält Desinfektionsmittel, Gesichts- / Augenmaske, Handschuhe, Schutzschürze, langärmelige wasserdichte Schürze und einen Müllsack für potenziellen infektiösen Materialien.
Medizinische Hilfe
Es steht ein Arzt immer nach Vereinbarung und auf Wunsch des Kunden zur Verfügung.
Stockwerke/Zimmer
In den Kundenzimmern gelten solche Reinigungs- und Desinfektionsstandards, wie es in den Protokollen der Nationale Organisationfür die öffentliche Gesundheit (EODY) erwähnt wird. Es wird besonderes Augenmerk auf berührungsempfindliche Objekte und Oberflächen wie Schalter, Telefone und Fernbedienungen gelegt.
In den Zimmern sind keine Gemeinschaft Artikeln verfügbar, wie Servicekataloge oder andere Speisekarten, Kaffeemaschinen, Wasserkocher, Zeitschriften, Notizbücher oder Kugelschreiber.
Die tägliche Reinigung und der Reinigungsservice können auf Wunsch des Kunden und immer in Absprache mit dem Vortag mit der Rezeption durchgeführt werden. Die Reinigung und Desinfektion der Bett- und Badwäsche wird von einem externen Partner durchgeführt.
Mini Bars
Die Mini-Bars in den Räumen sind geöffnet, werden jedoch dieses Jahr aus Gründen der öffentlichen Gesundheit nicht versorgt. Kunden können jedoch relevante Produkte bei ihrer Ankunft oder während ihres Aufenthalts telefonisch beim Zimmerservice bestellen.
Die Fernbedienungen werden desinfiziert und mit einer Einweg-Schutzabdeckung vor dem Ankunft der Gäste gewickelt.
Klimaanlagen werden
Die Klimaanlagen werden von Techniker kontrolliert und gemäß der Anforderungen der griechischen Gesetzgebung desinfiziert und gereinigt.
Restaurants
Vassilikos Restaurant
Das Hotelrestaurant befindet sich im Innenbereich mit natürlicher Belüftung rund um die Uhr, sowie im Freien. Das Hotel führt HACCP & ISO 22000 sowohl für die Essensvorbereitung als auch das Essen servieren.
Die Tische sind so angeordnet, dass der natürliche Abstand gemäß den Anweisungen der griechischen Gesetzgebung eingehalten wird. Es wird empfohlen, derselbe Tisch, wenn es möglich ist, von denselben Gästen während des gesamten Aufenthalts belegt zu werden. Das Frühstücks- und Abendbuffet im Restaurant wird durch ein à la carte Menu ersetzt. Die Speisekarten bestehen aus einem Material, das nach jedem Gebrauch desinfiziert werden kann. Tabletten und Wagen werden nach jeder Schicht desinfiziert. Die Reinigungsprodukte sind genehmigt und das Personal wurde auf deren richtige Anwendung geschult. Das Personal verwendet immer während der Arbeit Schutzmaterial, wie Masken und Handschuhe.

Aqua Bar
Die Tische / Hocker und Sitze sind so eingerichtet, dass der Raum den Anweisungen der griechischen Gesetzgebung entspricht.
Die Snacks an der Bar wie z.B. Nüsse werden in einzelnen Portionen serviert. Durch die QR-App können Besucher Getränke und Speisen aus der digitalen Speisekarte wählen.
Gemeinschaftsbereiche
Oberflächen, die sowohl drinnen als auch draußen häufig berührt werden, werden regelmäßig desinfiziert. In den Gemeinschaftsbereichen des Hotels wird keine Klimaanlage verwendet. Im Gegenteil, alles bleibt geöffnet für eine 24-Stundige Lufterneuerung. Wir empfehlen allen Gästen, das WC ihres Zimmers zu verwenden. Wenn Sie eine Gemeinschaftstoilette verwenden, schließen Sie bitte immer den Toilettendeckel, bevor Sie abziehen.
Schwimmbad
Der Betrieb des Schwimmbads folgt den jeweiligen Gesundheitsprotokollen. DieSonnenliegen werden nach jedem Gebrauch desinfiziert. Es gibt ein Maximum von Schwimmern, die das jeweilige Schwimmbad zur gleichen Zeit verwenden können. Auf jedem Schwimmbad gibt es eine entsprechende Markierung. Ein Set von zwei Sonnenliegen und einen Regenschirm werden alle 2 Meter in alle Richtungen aufgestellt und dürfen nicht an einen anderen Ort gebracht werden. Jedes Set wird nummeriert und es wird empfohlen, telefonisch eine Reservierung für die Sonnenliegen und Sonnenschirme vorgenommen zu werden, damit diese während des gesamten Aufenthalts von demselben Besucher genutzt werden. Einzelne Schwimmbadetücher werden zur Verfügung gestellt und befinden sich bei der Ankunft im Zimmer. Es wird empfohlen, dass alle Gäste vor und nach jeder Benutzung des Schwimmbades mit Seife / Duschgel duschen.
Sonstige Dienstleistungen
Die Hydromassage, die Sauna, das Schönheitssalon, der Fitnessraum sind dieses Jahr aus Gründen der öffentlichen Gesundheit geschlossen.
Die Veranstaltungsräume werden nach den gesetzlichen Anforderungen für die Einhaltung von Entfernungen geöffnet sein. Das Sicherheitshotelprogramm kann je nach aktueller Situation geändert werden.

Sissi Lasithi Crete
Juli 2021
ESPA